昨日，故宫官方微博发布信息，就锦旗错字道歉，并自检失窃事件中的七大漏洞、提出相关整改措施。对于“建福宫变成富豪专属会所，发放入会协议书”进行回应，北京故宫宫廷文化发展有限公司，在未经院里审批的情况下，擅作主张，扩大服务对象、发放所谓入会协议书。目前已经彻底停止这种不当行为，进行全面整改。

　　昨天下午，故宫博物院从网上发布了针对展览展品失窃案件的漏洞查找与初步整改措施。故宫自称，5月8日晚展品被盗案暴露了故宫安全保卫工作中存在的问题和薄弱环节，在社会上造成不良影响。故宫紧急召开了全院“自查自纠”，进行彻底的自查和整改。

　　对于近日持续受到关注的建福宫事件，故宫重申：建福宫花园不存在也不可能成为全球顶级富豪私人会所，同时表示下属公司确曾发放入会邀请，但这一行为未经故宫批准，目前会所一事未成事实。针对故宫的表态，一些网友认为是在推脱责任；一些网友表示，故宫应该加强管理，更上一层楼。

　　故宫失窃事件发生如同“连续剧”，尽管警方迅速将窃贼抓获，但公众对此事仍疑问重重。身材瘦小的犯罪嫌疑人是如何穿越大内高墙，盗走展品并成功逃脱的？今天下午，故宫在官方微博上对此作出了详细回应，坦承在安全保卫工作中存在不少问题和漏洞，将进行彻底的自查和整改。

       网友说：从“被窃门”、“错字门”到“傍富门” 故宫社会角色迷失

　　搜狐网民“教书人”认为，只要文物保护单位不是不管不顾地唯利是图大肆开发，只要能够实保证文物的安全，在这样的前提下，适度开发这些建筑的商业潜力，以适当贴补其文物保护的费用缺口，那就并无不妥。新浪网民“纳米帆”认为，古老的东西要有创新才有发展。总把故宫当陈列博物馆参观瞻仰，不是生动的鲜活的故宫。这样通过商业包装重新创新传承，整合资源，只要运作合理得当，既可以筹集资金，又不会让故宫的品牌掉价，更可以在全球富豪间宣传中国皇家文化。

　　新浪河南南阳网民“mhegon”说，证据确凿，嘴巴还硬，不把精力放在如何来保护文化遗产上，反而想法拿着国家的东西自己发财，故宫的做法令人寒心。腾讯网民“白宫发言人”说，我们可以原谅故宫的一字之错，但不能容忍故宫知错不改，死不认账的傲慢态度。现在该让他们说说建福宫私人会所的事了。

　　新浪网民“孙学涛”说，故宫是国家的故宫、人民的故宫。故宫管理者只不过是替国家和人民管理而已。然而，故宫作为民族文化品牌，有被一方独占之后的垄断走向。既然有人爆料故宫方面将国有资产转化为富豪私人会所，有谋利之嫌，故宫方面就应该受到国家司法部门的彻查。如此一来，若被冤枉，可以还故宫清白。更重要的是，这是满足公众知情权的题中之义，也是保证国有资产不被部门化、个人化的前提。　

　　凤凰网网民“南方暴栗”说，从“被窃门”、“错字门”到“傍富门”这一路走来，故宫反应总体给人的感觉是时空倒错，而这背后更深层次的是其长期被体制豢养所造成的社会角色的迷失。单就“傍富门”而言，作为一级文物管理单位，其管理的对象在市场经济环境下成为消费品完全正常，但这种消费行为的主体是公益的大众还是逐利的市场，故宫方面显然对此缺乏清晰定位。中国企业家网网民“螺旋真理”说，在制度和程序层面考虑，建福宫花园的经营，很可能打了国有资产非经营性转经营性规定的擦边球。社会公信力乃博物馆生存的意义，建福宫花园事件，姑且不以商业阴谋和斗争伎俩论之，实际上反应了博物馆理念和社会观念之间的矛盾和隔阂。故宫以及我国3000余家博物馆不能单单把自己看成事业单位，以自我为中心考虑问题，而应回到“用户体验至上”的原则中来，从社会角度来衡量自己的一举一动，从而探求如何在经营活动中，从舆论和观念上求得社会的支持。